Introducao

O Portal do Inquilino permite que cada locatario acompanhe online seus contratos, alugueis e boletos. Esta tela centraliza a liberacao e o controle do acesso de cada inquilino a esse portal.

O que este recurso resolve

Reduz o volume de ligacoes e mensagens para tirar duvidas sobre alugueis e boletos, pois o proprio inquilino pode consultar essas informacoes a qualquer momento pelo portal.

Como o sistema ajuda

A partir de uma lista de locatarios com email cadastrado, a equipe pode autorizar o acesso, gerar uma senha, enviar o email de boas-vindas com as credenciais, revogar o acesso ou desbloquear uma conta apos tentativas de login malsucedidas.

Principais recursos

• Autorizar acesso ao portal para um locatario
• Revogar acesso quando necessario
• Gerar nova senha de acesso
• Enviar email de boas-vindas com as credenciais de acesso
• Desbloquear contas apos bloqueio por tentativas de login

Beneficios

• Maior autonomia para o locatario consultar suas informacoes
• Reducao do volume de atendimentos repetitivos
• Controle centralizado de quem tem acesso ao portal

Integracao com outros modulos

Integra-se com o cadastro de Locatarios, com a fila de envio de emails (Enviar Email de Acesso) e com os modulos de Alugueis e Boletos consultados pelo inquilino no portal.

Perguntas frequentes

O locatario precisa ter email cadastrado para ter acesso ao portal?

Sim, o email e utilizado como identificacao de acesso e para o envio das credenciais.

O que acontece se eu revogar o acesso de um locatario?

O locatario deixa de conseguir acessar o portal ate que o acesso seja autorizado novamente.