CRM Integrado a Gestao Imobiliaria
O modulo de CRM (Leads e Clientes) centraliza o relacionamento com pessoas interessadas em comprar ou alugar imoveis, do primeiro contato ate a proposta, com historico completo de interacoes e agendamentos.
O que este recurso resolve
Imobiliarias que recebem leads de varias fontes (site, portais, indicacao, telefone) costumam perder oportunidades por falta de acompanhamento organizado. Sem um CRM, informacoes de contato, preferencias e historico de conversas ficam espalhadas entre planilhas, papeis e a memoria dos corretores.
- Centraliza todos os leads e seus dados de contato em um unico lugar
- Evita a perda de oportunidades por falta de acompanhamento
- Da visibilidade ao gestor sobre quais corretores estao atendendo cada lead
Como o sistema ajuda
Cada lead recebe uma pontuacao (score) calculada automaticamente a partir do preenchimento dos dados, do status no funil e do numero de interacoes e agendamentos realizados, ajudando a priorizar quem deve ser contatado primeiro.
Principais recursos
- Cadastro de leads com dados de contato, origem, score e preferencias
- Atribuicao de um corretor responsavel por lead
- Registro de interacoes (ligacoes, emails, whatsapp, visitas)
- Agendamento de visitas, reunioes e outros compromissos vinculados ao lead
- Cadastro de preferencias do cliente (tipo de imovel, faixa de preco, bairros)
- Criacao de propostas vinculadas ao lead e ao imovel
- Painel de pipeline de vendas com indicadores do funil
Beneficios
- Mais organizacao no atendimento aos clientes interessados
- Historico completo de relacionamento disponivel para qualquer corretor autorizado
- Priorizacao de leads com maior potencial atraves do score
- Visao gerencial do funil de vendas e do desempenho da equipe
Integracao com outros modulos
O CRM se integra com o cadastro de Imoveis (sugestao de imoveis compativeis com as preferencias do lead), com Propostas e, no fechamento do negocio, com os Contratos de Venda.
Perguntas frequentes
- O sistema converte automaticamente um lead em cliente? O sistema acompanha o status do lead ao longo do funil, mas nao ha uma rotina automatica de conversao em cadastro de cliente. Confirmar no sistema.
- Posso ver apenas os leads que eu atendo? Corretores visualizam apenas os leads sob sua responsabilidade; administradores e gestores visualizam todos os leads.
- O sistema sugere imoveis para o lead? Sim, a partir das preferencias cadastradas, o sistema pode sugerir imoveis compativeis disponiveis no catalogo.
